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1. 수집하는 개인정보는 어떤 것이 있나요?
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2. 개인정보를 수집하는 목적은 무엇이며, 어떻게 이용하나요?
회원님의 개인정보를 수집하는 목적은 사이트를 통해 회원님께 보다 양질의 서비스를 제공하기 위함입니다. 회원님께서 제공해주신 개인정보는 각종 맞춤서비스를 비롯한 보다 다양한 서비스의 제공과, 이벤트 선물의 우송을 위한 배송업무 등에 사용됩니다. 또한 주민등록 번호는 아이디 및 비밀번호 조회를 위한 유일성 확보 및 마케팅을 위한 고객분석의 목적으로 활용됩니다.
기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.

3. 개인정보 수집에 대한 동의
회원등록 시 이용약관과 개인정보취급방침에 대한 동의절차를 마련하여, [동의한다] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 다만, 프리미엄 서비스 이용에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우에는 "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 제22조 제1항" 에 의거하여 회원의 사전 동의를 구하지 않을 수 있습니다.

4. 개인정보를 제공하거나 공유를 하고 있지는 않나요?
회원님의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "1. 수집하는 개인정보는 어떤 것이 있나요?"에서 고지한 범위를 넘어서 회원님의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업. 기관에게 제공하지 않습니다.

회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원님께 개인정보를 제공받거나 공유하게 될 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호. 관리 되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 공지사항을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치거나, 회원가입 시 별도로 동의를 구할 수도 있습니다. 회원님이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 제공관계에 변화가 있거나 제공관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다

다만, 다음의 경우에는 예외적으로 회원님의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

① 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
② 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
③통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

5. 개인정보의 위탁처리
서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

6. 개인정보의 이용기간 및 보유기간은 얼마나 되나요?
회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.

전자상거래소비자보호등에 관한 법률시행렬 제6조상
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계약 또는 청약 철회에 관한 기록 : 5년
대금 결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
동안은 해당 개인정보를 보유할 수 있습니다.

또한 개인정보 유출이 발생되지 않도록 개인정보를 재생 불가능한 방법으로 아래와 같이 파기 합니다.
종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
전자적 파일 형태로 저장되 개인 정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제.

7. 쿠키(Cookie)는 어떻게 운영되나요?
쿠키란 웹사이트가 사용자의 하드디스크(hard disk)에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다. 웹사이트의 서버(server)에서만 읽어드릴 수 있는 형태로 전송되며 개인이 사용하는 브라우저(browser)의 디렉토리(directory) 하위에 저장됩니다.

쿠키는 웹사이트가 사용자에 관하여 무엇인가를 기억할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다.
즉, 이용자의 편의를 돕고 개별 맞춤 서비스를 제공하는 등 웹사이트와 방문자 간의 원활한 의사소통에 이용되며, 쿠키를 통해 수집된 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다.

회원님께 맞춤화, 개인화된 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 사용합니다. 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

방문자는 쿠키에 대해 선택권을 가지고 있습니다.
귀하의 웹 브라우저 상단의 도구/ 인터넷 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정하실 수 있습니다.

8. 개인정보보호를 위해 어떠한 기술적, 관리적인 보호조치를 취하고 있나요?
회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.

개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 수시 점검을 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

개인정보보호를 위한 기술적. 관리적 대책은 다음과 같습니다.

1) 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 방지하기 위하여 백신프로그램을 이용하며 주기적인 업데이트를 통해 새로운 바이러스에 대비하고 있습니다.
2) 개인정보에 대한 직접적인 접근을 방지하기 위하여 데이터베이스의 보안기능을 이용하여 일부 정보는 열람할 수 없도록 하고 있습니다.
3) 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 그 이외의 인원이 개인정보에 접근하는 것을 허용하지 않습니다.
4) 시스템의 외부침입으로부터 24시간 모니터링, 운영되고 있습니다.
5) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다.
6) 전산실은 출입통제 구역으로 지정하여 허락된 인원만의 출입을 허용하고 있습니다.
그러나 이러한 노력 이외에 회원님 개인 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임지지 않습니다.

9. 14세 미만의 아동은 가입할 수 있나요?
14세 미만의 아동이 이용할 만한 서비스가 아니라고 판단하여 만14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 또한 만 14세 미만 아동인 경우 회원 가입 및 서비스 이용을 하지 못하도록 기술적 조치를 취하고 있습니다.

10. 비회원의 개인정보보호는 어떤가요?
회원 가입을 하지 않아도 대부분의 컨텐츠를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 그러나 비회원은 유료 서비스 이용을 할 수 없습니다.

11. 개인정보의 조회, 수정 및 삭제는 어떻게 하나요?
회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 수정하실 수 있으며, 사이트에서 로그인 과정을 거친 후 수정이 가능합니다. 다만, 아이디는 유일한 개인을 위한 기준으로 사용하므로 수정을 하실 수 없습니다.

개인정보를 열람, 수정 및 삭제 하고자 할 경우에는 홈페이지 상단의 '사이트맵'에서 개인정보관리, 회원탈퇴 등을 직접 진행하실 수 있습니다.
이 밖에 개인정보관리책임자에게 전화나, 서면, 이메일로 연락하시면 즉각 조치하겠습니다.

회원탈퇴를 원할 경우 저희 고객센터로 이메일, 전화, FAX등으로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 거친 후 바로 조치하겠습니다. 회원탈퇴를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
귀하가 제공한 개인정보에 변동사항이 있을 경우 즉각 수정하시어 최신의 정보를 입력해주시기 바랍니다.

더 이상 서비스를 이용하실 의사가 없으실 경우에는 회원탈퇴 메뉴에서 탈퇴를 하실 수 있습니다. 탈퇴/폐기된 개인정보의 경우는 재생이 불가능하며 동일한 정보로 가입을 하시더라도 기존의 정보는 이용할 수 없습니다.

12. 도용된 개인정보에 대한 조치
이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.

또한 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 즉시 조치를 취합니다.

13. 의견수렴이나 불만처리는 어디서 하나요?
① 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.

【고객센터】
- 전자우편 :
- 주 소 : 서울특별시 강남구 역삼동 769-1 삼환아르누보 604

③ 전화상담은 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00 에만 가능합니다.

④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대, 통신위원회 등으로 문의하실 수 있습니다.

* 개인정보분쟁조정위원회
- 전화 : 02-405-4747
- URL : www.kopico.or.kr

* 정보보호마크인증위원회
- 전화 : 02-580-0533
- URL : www.eprivacy.or.kr

* 개인정보침해신고센터
- 전화 : 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

* 대검찰청 인터넷범죄수사센터
- 전화 : 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr

* 경찰청 사이버범죄수사대
- URL : http://www.police.go.kr/cybercenter

* 통신위원회
- 전화 : 02-750-1788
- URL : http://www.kcc.go.kr

14. 영업 양수 등의 통지
매각.인수합병 등이 발생할 경우 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계.이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

15. 이용자의 권리와 의무
① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

16. 고지의 의무
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